Napíšte nám

Tipy pred prvým kontaktom

• Pozrite si najprv kurzy

  Odpoveď na vašu otázku sa možno nachádza priamo v niektorej z našich lekcií alebo v slovníku pojmov.

• Opíšte kontext

  Čím konkrétnejšie opíšete svoju situáciu alebo otázku, tým presnejšiu a užitočnejšiu odpoveď môžeme poskytnúť.

• Nezdieľajte citlivé údaje

  V správe neuvádzajte heslá, čísla kariet ani iné citlivé informácie. Na zodpovedanie otázok o digitálnej bezpečnosti ich nepotrebujeme.

• Pracovné hodiny

  Správy spracovávame počas pracovných dní. Na e-maily odpovedáme spravidla v rovnakom alebo nasledujúcom pracovnom dni.